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Versand und Lieferung
(Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen)
Die erwarteten Liefertermine sowohl für das neutrale Produkt als auch für das kundenspezifische Produkt werden geschätzt und in jedes Produktblatt geschrieben.
Ist das Datum, das ich auf meiner Bestellung sehe, der Tag, an dem ich mein Material erhalte?
Ja, dies ist jedoch eine indikative Lieferung und gilt für die meisten europäischen Städte. Inseln und Randgebiete sind ausgeschlossen, was im Vergleich zur Prognose bis zu 48 zusätzliche Stunden dauern kann.
Wichtiger Hinweis: Um die Liefertermine einhalten zu können, müssen das Logo und das Zahlungskonto (bei Zahlung per Banküberweisung) noch am selben Tag wie die Bestellung versendet werden. Darüber hinaus muss die Bestätigung des grafischen Entwurfs noch am selben Tag des Eingangs erfolgen, um den Produktionsstart zu ermöglichen. Werden zB mehrfach Änderungen am grafischen Entwurf gewünscht, wird dieser nach einigen Tagen ab Erhalt bestätigt usw. ... verschiebt sich der Liefertermin der Ware jeweils um die Tage der endgültigen Bestätigung.
Wie kann ich herausfinden, wo meine Bestellung ist?
Zum Zeitpunkt des Versands erhalten Sie eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung und dem Link zur Verfolgung des Kuriers.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland gemäß der folgenden Tabelle.
Länder | Beispiel Kosten Bestellwert < 20 eur |
Versandkosten fixed |
kostenlose Versand |
Albanien | € 20,00 | € 70,00 | für Bestellungen > 1000 eur |
Arzebaijan | € 20,00 | € 40,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Österreich | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Belgien | € 8,00 | € 20,00 | für Bestellungen > 400 eur |
Bosnien | € 20,00 | € 70,00 | für Bestellungen > 1000 eur |
Bulgarien | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 300 eur |
Tschechien | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen> 250 eur |
Kroatien | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Dänemark | € 15,00 | € 30,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Estland | € 10,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Finnland | € 15,00 | € 30,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Frankreich | € 10,00 | € 20,00 | für Bestellungen> 400 eur |
Georgien | € 20,00 | € 40,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Deutschland | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Griechenland | € 15,00 | € 20,00 | für Bestellungen > 400 eur |
Irland | € 15,00 | € 30,00 | für Bestellungen > 500 eur |
Italien | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Lettland | € 10,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Litauen | € 10,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Luxemburg | € 8,00 | € 20,00 | für Bestellungen > 400 eur |
Mazedonien | € 20,00 | € 70,00 | für Bestellungen > 1000 eur |
Malta | € 15,00 | € 30,00 | für Bestellungen > 500 eur |
Norwegen | € 15,00 | € 30,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Niederlande | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 400 eur |
Polen | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Portugal | € 10,00 | € 20,00 | für Bestellungen > 400 eur |
Vereintes Königreich | € 20,00 | € 40,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Rumänien | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Serbien | € 20,00 | € 40,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Slovakei | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 200 eur |
Slowenien | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Spanien | € 10,00 | € 20,00 | für Bestellungen > 400 eur |
Schweden | € 15,00 | € 30,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Schweiz | € 15,00 | € 40,00 | für Bestellungen > 750 eur |
Ungarn | € 8,00 | € 15,00 | für Bestellungen > 250 eur |
Zypern | € 25,00 | € 40,00 | für Bestellungen > 1000 eur |
Versandkosten werden zusammen mit den Produktkosten in Rechnung gestellt. Wenn Sie die Ware gemäß unseren Bedigungen zurückgeben, erstatten wir Ihnen die Versandkosten zurück. Für Bestellungen die einen höheren Bestellwert haben als den in der Tabelle gezeigt, sind die Versandkosten konstenlos.
Kann ich meine Bestellung bei euch abholen?
Ja, das können Sie sich während der Bestellphase im Warenkorb entscheiden.
Ist es möglich eine Packstation für meine Sendung zu nutzen?
Ja, es ist ein kostenloser Dienst, der Sie in der Bestellphase auswählen können. Bitte beachten Sie, dass die Abholung nur in Werktagen möglich ist.
Der Zusteller hat mir eine beschädigte Verpackung angeliefert. Was soll ich tun?
äußerlich beschädigte Pakete müssen direkt beim Zusteller reklamiert werden. Und zwar direkt im Moment der Ablieferung.
Der erhaltene Artikel ist beschädigt oder defekt und entspricht den Eigenschaften der Bestellung nicht. Was soll ich tun?
Wenn so, brauchen wir fotografischen Beweis des erhaltenen Artikels. Sie können die Fotos an der Adresse für die ordini(@)higift.eu senden. Bitte beachten Sie, dass der Bestellnummer eindeutig eingeschrieben ist. Bitte beschreiben Sie die Beschädigung oder den Defekt Ihres Artikels. Wir schätzen Ihre Anforderung ein und melden uns bei Ihnen durch die von Ihnen eingegebenen Anschrifte an. Die Mitteilung muss auf die gezeigten Modalitäten bis spätestens 10 Tage nach Erhalt der Ware erfolgen.